返金交換ガイドライン
返金交換対象商品：くちどけおこめぼー 緑のやさい
交換可能条件：
①該当消費期限（2024.09.○○＋SC～2025.02.○○＋SC）ロットであること
②消費期限の写真画像が確認できること
返金交換期間：2023年9月6日～2025年5月30日
【お願い】
①ご返金は一律定価302円(税込)にて振込みいたします。
②受付完了メール送信後、1週間程度を目安に返金発送いたします。お振込み先情報はお間違えのないようご記入ください。
③返金の発送に際し、情報が不十分の場合は電話もしくはメールにてご連絡させていただく場合がございます。
④お客様のご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、お返事が届かない場合がございます。『 @edisonmama.com』からのメール受信が可能な設定にドメイン指定の解除や許可をお願いいたします。
⑤画像の添付は最大10MBまでとなります。※アップロード可能なファイルの拡張子は .png .jpg です。
⑥お客様の個人情報は株式会社ケイジェイシーが厳重に管理し、発送にのみ使用し、第三者には一切開示いたしません。
⑦お問い合わせの内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。
⑧振込みが完了しましたら完了メールをお送りいたします。入金履歴が確認できるもの（明細表や明細画面のスクリーンショット）の保管をお願いいたします。
当社よりお客様へお送りするお返事のメールは、今回いただいたお問い合わせにお答えすることを目的とし、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部の転載、二次利用はご遠慮頂けますようお願いいたします。
■お問い合わせ
電話：03-5796-9741
※お電話でご連絡いただく場合、繋がりにくいことがございます。あらかじめご了承ください。
カスタマーセンター 受付時間： 9:00〜18:00（土・日・祝日を除く）
