よくある質問
Q&A

※項目にない場合、お手数ですが
こちら からお問い合わせください

プレート・トレイ全般
Q.

ラバーが苦い気がします。

A.

樹脂部分よってはまれに苦みを感じることがあります。
食品衛生法に基づく検査に合格しているものを使用しておりますので、体に悪い成分ではありません。
匂いや味の感じ方には個人差がありますが、強い苦みを感じる場合は、念のため確認させて頂きたいので、お手数ですが こちら よりお問い合わせください。 

Q.

表面のコーティングが剥がれました。

A.

製造工程でコーティングのような加工はしておりません。
また、耐熱温度が低い為、電子レンジ・食洗器・乾燥機・熱湯・煮沸消毒でのお手入れや、火のそばで保管されますと変形や破損の原因になります。柔らかいスポンジと食器用洗剤でお手入れしてください。

Q.

ラバー部分が変色しました。

A.

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
①緑黄色野菜やカレーなどを入れる場合は色が付くことがございます。
②日に焼けると変色することがございます。

モグモグトレイ
Q.

ふんばーるの機能は何ですか?

A.

お子様が食事の際にお皿をひっくり返しにくくするためのパーツです。吸盤のようなものではないので絶対にひっくり返らないわけではございませんが、接地面を増やし、お皿を安定させる機能がございます。
つける際は奥まで押し込んでつけないとラバー部分が卓上につかず、滑りやすくなる可能性がございますので、ご注意ください。

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